REMA 1000 på Kalundborgvej i Holbæk med Max Skov Hansen i spidsen er netop blevet kåret som regionsvinder af REMA 1000s interne “Discount med holdning”-pris. På tværs af landet kåres 16 butikker som regionsvindere for deres arbejde med at kombinere discount og ansvarlighed. I slutningen af september findes en samlet vinder, som hædres og anerkendes for indsatsen – Både regionsvinderne og den samlede vinder vurderes ud fra fire centrale områder.
Sundhed: Initiativer der gør det nemmere at vælge sundere alternativer
Lokalt ansvar: Engagement og samarbejde i lokalsamfundet
Madspild: Konkrete tiltag der reducerer madspild
Mennesker: Fokus på trivsel for både kunder og medarbejdere
Kåringen af REMA 1000 på Kalundborgvej i Holbæk skyldes:
”Vinderen i Region 10 er en Købmand, der gennem mange år har været synonym med “Discount med holdning” – vores ansigt udadtil i adskillige interviews og en forgangsmand internt for de madspildsinitiativer, som hele REMA 1000 nu bruger. Han har et stort hjerte for mennesker på kanten af arbejdsmarkedet, slår sjældent stillinger op og er en stærk ambassadør for, hvordan man skaber en “vores REMA” i lokalmiljøet gennem sponsorater og aktiviteter, der gør os aktive og synlige lokalt.
På sundhedsområdet er der konstant fokus på frugt og grønt – “Nemt & Grønt” er altid på plads. Kunderne får opskrifter og inspiration i butikken, det sundere alternativ er tydeligt fremhævet, og børn får gratis frugt.
Det lokale ansvar er imponerende. Allerede efter halvandet års drift har butikken 6.300 følgere på Facebook, hvilket vidner om en stærk forankring i lokalsamfundet. Engagementet ses bl.a. i sponsorater til den lokale idrætsforening Tuse IF, hvor Købmanden og elever stiller op med godteposer og REMA-vand, et velbesøgt loppemarked på P-pladsen og bred opbakning til julehjælp – fra Karlsvognen og Team Bredahl til Jul i Holbæk, Tuse/Butterup Kirke og en julecheck til Lions i Holbæk. I butikken skaber julesokker og julemandsaktiviteter desuden ekstra liv og fællesskab i december.
Madspild er et særkende. Max er forgangsmand for skiltene “Tag mig, jeg er single” og “Pas på æggene”, der nu er en fast del af REMA 1000’s skiltning og blev taget rigtig godt imod af kunderne. Ved butiksudvidelsen blev overskydende byggerester som isolering og træ givet videre til lokal genbrug. Butikken har faste donationsaftaler (selv om registreringen indimellem driller i systemet), sætter gratis varer frem efter jul og arbejder med dedikerede madspildsområder i butikken.
Menneskerne er kernen. I REMA 1000 på Kalundborgvej 950 i Holbæk starter alt med den rigtige oplæring af alle ansatte – et grundigt introprogram, som Købmanden selv gennemfører uanset om man er praktikant eller souschef. Programmet, som Max har udviklet, bruges nu som inspiration på regionsmøder landet over. Her lægges fundamentet for det, butikken er kendt for: en ordentlig arbejdsplads med plads til den enkelte, fokus på madspild, lokalt engagement og god stemning. Tre medarbejdere har allerede været af sted til Gram Slot, og flere følger – blandt andet til efteråret. Butikken var hurtigt ude med at prikke unge til REMA Camp og er allerede i gang med at finde deltagere til årets hold. Der er stor medarbejderdeltagelse i Facebook-opslag, hvilket skaber ejerskab og bygger store mennesker. Købmanden siger ja til praktikanter fra byens skoler og er en foretrukken samarbejdspartner for Jobcentret – så efterspurgt, at de indimellem må sige nej.
En historie illustrerer det hele: Ingrid, der i flere år var en del af teamet i Valby, kontaktede selv Max efter et års tid og bad om at komme til Holbæk. I dag tager hun toget frem og tilbage fra København for at passe sit 22-timers flexjob – hun kunne ikke undvære Max og hans menneskesyn. Aktuelt har butikken 12 flexjobmedarbejdere, der hver dag vokser i trygge rammer. Teamet passer på dem, hjælper dem og “bygger store mennesker”. Kulturen er inkluderende og mangfoldig, og sammenholdet er så stærkt, at alle vil gå gennem ild og vand for hinanden og for REMA 1000. En af eleverne er elevambassadør og har lavet fine film om hverdagen i REMA Holbæk, som tydeligt viser, at der er plads til alle. Eleverne får tæt støtte og opfølgning, ligesom der arbejdes målrettet med at udvikle mellemledere og talenter, så både kultur og talentpipeline står stærkt. Og ja – når studentervognen kører forbi, står der kolde øl klar til de lukkeansvarlige.
Købmanden udvikler også sig selv. Sammen med RC har han i et år drevet en udviklingsgruppe for nye købmænd i regionen, hvor han underviser i alt det, han gør i praksis – med 100 % gennemsigtighed i nøgletal, udfordringer, løsningsidéer og selvfølgelig “Discount med holdning”. Efter grundig overvejelse har han sagt ja til den store opgave som formand i DSK og bliver dermed talerør for selvstændige købmænd i hele Danmark. Rollen udvikler ham som menneske og lægger et nyt lag på hans lederskab, og fordi han vil være mere væk fra driften, er opgaver allerede sat i system og ansvarsområder uddelegeret – til gavn for hele teamet. Samtidig er han en drivende bidragsyder til fællesskabet i regionen og til at samle byens butikker om en fælles front lokalt.
Alt i alt er dette en Købmand og et team, der lever og ånder “Discount med holdning” – i butikken, for menneskerne og for lokalsamfundet. Derfor er de vindere i Region 10”, siger regionschef Rikke Rye.
