Udlever aldrig kreditkort-, bank- eller andre personoplysninger over telefonen. Heller ikke, hvis der står 72 36 36 36 (Holbæk Kommune) som opkaldsnummer.
Et par borgere har oplevet at blive ringet op af ’72 36 36 36′, hvor stemmen i den anden ende spørger efter blandt andet oplysninger til MitID, pasnummer og kreditkortoplysninger. Og det vil kommunens medarbejdere aldrig gøre.
Der er derfor tale om fupopkald, også kaldet spoofing, hvor svindlerne ændrer visningen af deres eget nummer til kommunens nummer.